|
ACHAT DE LA GARANTIE
- Des réclamations sont accordées jusqu'à 1 (un)
mois de la date de l'arrivée au port de
destination.
- Retardez dans la soumission de réclamation sera
passé en revue sur cas par cas base.
- La garantie d'achat s'applique aux réclamations
contre notre produit embarqué à vous avec
conditions suivantes :
a. Échec du bois ayant pour résultat l'incapacité des marchandises d'être
employé, même après
réparation compétente.
b. Les joints et/ou les raccordements du bois sont cassés.
c. Le matériel non en bois est absent ou cassé.
d. Le matériel non en bois est rouillé.
- Toutes les réclamations seront justifiées par
des photographies ou des images numériques montrant clairement
la réclamation a classé selon notre garantie d'achat.
Les explications verbales doivent accompagner les images soumises pour la
clarification. Photos
ou des images peuvent être envoyées par la poste ou par l'email.
- Les réclamations pour des problèmes sont
défectueuses des composants non en bois d'être justifié près
photographies ou images de la même façon que pour les réclamations en
bois.
- Toutes les réclamations seront traitées en
dedans la semaine du reçu avec une décision sur la réclamation donnée
dans les 10 jours du reçu.
- N'importe quelle réclamation peut être rejetée
si :
a. La réclamation n'est pas reliée à l'achat et aux données d'expédition.
b. La réclamation est tardive selon le point 1 et 2 ci-dessus.
c. Aucune photographie et/ou image numérique n'est fournie.
d. Aucune donnée explicative n'est équipée d'image pour expliquer
clairement le problème.
- Notre garantie est pour le remplacement des
marchandises ou du degré de solvabilité d'argent comptant contre de futurs
ordres et
ne pas inclure n'importe quel autre coût tel que le fret, le bas re ou
autre charge.
|